वैश्विक व्यापार की लहर में, प्रत्येक आदेश की डिलीवरी आपूर्ति और मांग पक्षों के बीच विश्वास और सहयोग का प्रतीक है।तुर्की में मशहूर मशीनरी विनिर्माण उद्यम के साथ सिलिकॉन रबर सील रिंग का यह ऑर्डर क्षेत्रों और संस्कृतियों के बीच सहयोग का एक सफल उदाहरण है.
ग्राहक की मांग की प्रारंभिक उपस्थिति
यूरोप और एशिया को जोड़ने वाले एक महत्वपूर्ण केंद्र के रूप में, तुर्की का मशीनरी विनिर्माण उद्योग तेजी से विकसित हुआ है, और इसकी उच्च गुणवत्ता वाले भागों की मांग बढ़ रही है।तुर्की में ग्राहक एक स्थानीय बड़े पैमाने पर मशीनरी निर्माण उद्यम है।, जो मुख्य रूप से विभिन्न औद्योगिक पंपों का उत्पादन करता है। पंप बॉडी सील के मुख्य भाग के रूप में, सिलिकॉन रबर सील रिंग की गुणवत्ता सीधे पंप के प्रदर्शन और सेवा जीवन को प्रभावित करती है।
ग्राहक ने हमारे उत्पादों के बारे में हमारे विदेशी व्यापार सिलिकॉन रबर वेबसाइट के माध्यम से सीखा और बाद में एक परामर्श ईमेल भेजा,स्पष्ट रूप से यह कहते हुए कि उन्हें उच्च तापमान और उच्च दबाव कार्य परिस्थितियों के लिए उपयुक्त सिलिकॉन रबर सीलिंग रिंगों के एक बैच की आवश्यकता है, और तेल प्रतिरोध, पहनने के प्रतिरोध, और सील के छल्ले के आयामी सटीकता के लिए सख्त आवश्यकताएं हैं।ग्राहक ने यह भी उल्लेख किया कि उनके तंग उत्पादन कार्यक्रम के कारण, वे 45 दिनों के भीतर माल प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं।
गहन संचार और सटीक डॉकिंग
ग्राहक का अनुरोध प्राप्त करने के बाद, हमारी व्यावसायिक टीम ने तुरंत ग्राहक से संपर्क किया।हमने ऐसे विक्रेताओं की व्यवस्था की है जो ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए तुर्की और अंग्रेजी में दक्ष हैंसंचार प्रक्रिया के दौरान, हमने ग्राहक द्वारा निर्मित पंप के विशिष्ट मॉडल और कार्य वातावरण मापदंडों के बारे में विस्तार से पूछताछ की,सबसे उपयुक्त सिलिकॉन रबर सामग्री और उनके लिए उत्पाद विनिर्देशों की सिफारिश करने के लिए.
प्रारंभ में, ग्राहक को हमारे उत्पाद के प्रदर्शन के बारे में कुछ संदेह था, डर था कि यह उच्च तापमान और उच्च दबाव कार्य परिस्थितियों के लिए उनकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता था।इस मुद्दे के जवाब में, हमने अपने ग्राहकों को विस्तृत उत्पाद परीक्षण रिपोर्ट प्रदान की है, जिसमें विभिन्न तापमान और दबावों पर सीलिंग रिंग के प्रदर्शन परीक्षण डेटा शामिल हैं,साथ ही संबंधित अंतरराष्ट्रीय प्रमाणन प्रमाणपत्रसाथ ही, हमने ग्राहकों को हमारी उत्पादन कार्यशाला के वास्तविक समय के वीडियो देखने के लिए आमंत्रित किया, जिसमें उन्नत उत्पादन उपकरण और सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का प्रदर्शन किया गया।ग्राहकों को हमारी उत्पादन क्षमता और उत्पाद की गुणवत्ता की अधिक सहज समझ प्राप्त करने की अनुमति देना.
समस्याओं का समाधान करें और सहमति बनायें
आगे के संचार में, ग्राहक ने एक महत्वपूर्ण मुद्दा उठायाः उनके पंप शरीर के अद्वितीय डिजाइन के कारण,सिलिकॉन रबर सीलिंग रिंग का आवश्यक आकार पारंपरिक उत्पादों से अलग है और अनुकूलित उत्पादन की आवश्यकता हैयद्यपि यह हमारे लिए उत्पादन की कठिनाई को बढ़ाता है, यह हमारे अनुकूलित सेवा क्षमताओं को प्रदर्शित करने का भी अवसर है।
हमारी तकनीकी टीम ने तेजी से प्रतिक्रिया दी और ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए चित्रों और मापदंडों के आधार पर 3 दिनों के भीतर नमूनों का डिजाइन और उत्पादन पूरा कर लिया।इसके बाद नमूने अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी के माध्यम से ग्राहक को भेजे गए।नमूने प्राप्त करने के बाद, ग्राहक ने सख्त परीक्षण किया और परीक्षण के परिणाम पूरी तरह से उनकी आवश्यकताओं को पूरा किया।
इसके बाद दोनों पक्षों ने आदेश मात्रा, मूल्य और वितरण समय जैसे विवरणों पर बातचीत की।हमने 45 दिनों के भीतर समय पर वितरण सुनिश्चित करने के लिए अपनी उत्पादन योजना को समायोजित किया है.
सुचारू वितरण, विश्वास अर्जित करें
उत्पादन प्रक्रिया में, हम कड़ाई से अनुबंध आवश्यकताओं और उत्पादन के लिए गुणवत्ता मानकों का पालन करते हैं, और उत्पादों के प्रत्येक बैच का सख्त निरीक्षण किया गया है।हम अपने ग्राहकों को उत्पादन की प्रगति पर समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, जिससे उन्हें किसी भी समय अपने आदेशों की उत्पादन स्थिति के बारे में सूचित रखा जा सके।
हम माल को तय समय पर तुर्की भेज देंगे। माल प्राप्त करने के बाद ग्राहक उत्पाद की गुणवत्ता और पैकेजिंग से बहुत संतुष्ट है।इस सहयोग के सफल समापन ने दोनों पक्षों के बीच भविष्य के सहयोग के लिए एक ठोस नींव रखी है।ग्राहक ने कहा है कि वे हमें अपने सिलिकॉन रबर सील के दीर्घकालिक आपूर्तिकर्ता के रूप में सूचीबद्ध करेंगे और भविष्य में अपने सहयोग का विस्तार करने की योजना बना रहे हैं।
तुर्की के ग्राहकों के साथ यह सहयोग न केवल हमारे पेशेवर कौशल और सिलिकॉन रबर उत्पादों के उत्पादन के क्षेत्र में अनुकूलित सेवा स्तर को दर्शाता है,लेकिन अंतरराष्ट्रीय बाजार में हमारे व्यापार परिदृश्य का भी विस्तार करता है।हम "गुणवत्ता पहले, ग्राहक पहले" की अवधारणा का पालन करते रहेंगे और वैश्विक ग्राहकों को बेहतर उत्पाद और सेवाएं प्रदान करेंगे।
